Política de Privacitat
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquesta pàgina web és Elekservice, amb domicili a Carrer Sant Andreu, 33, Baixos, 17846 Porqueres, Girona, i correu electrònic de contacte: info@elekservice.com.
2. Finalitat del tractament
Les dades personals que ens proporcioneu a través dels formularis de contacte (nom, telèfon, correu electrònic) seran tractades amb la finalitat de:
- Atendre les vostres consultes, peticions o sol·licituds de pressupost.
- Gestionar els serveis de reparació, manteniment o instal·lació sol·licitats.
- Contactar amb vosaltres per correu electrònic o telèfon en relació amb les vostres sol·licituds d'informació.
3. Legitimació
La base legal per al tractament de les vostres dades és el consentiment exprés que atorgueu en fer clic al botó d'enviar el formulari de contacte. També ens basem en l'execució de mesures precontractuals quan ens sol·liciteu un pressupost per a una instal·lació o reparació.
4. Conservació de les dades
Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o d'atenció al client, i posteriorment durant els terminis necessaris per complir amb les obligacions legals aplicables a l'empresa.
5. Comunicació a tercers
Us informem que les vostres dades no seran cedides, venudes ni transferides a terceres empreses sense el vostre consentiment previ, excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal per fer-ho (com per exemple a l'Administració Tributària).
6. Drets dels usuaris
Com a usuari de la web i titular de dades personals, teniu dret a exercir en qualsevol moment els següents drets:
- Dret d'accés: saber quines dades tenim de vosaltres.
- Dret de rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Dret de supressió (dret a l'oblit): sol·licitar l'eliminació de les vostres dades quan ja no siguin necessàries per als fins recollits.
- Dret a la limitació del tractament: sol·licitar que se suspengui el tractament de les dades en determinats casos.
- Dret d'oposició: oposar-vos al tractament de les vostres dades per motius personals.
Podeu exercir aquests drets enviant un correu electrònic a info@elekservice.com, adjuntant una còpia del vostre DNI o document equivalent per acreditar la vostra identitat.